米莱珠宝拥有世界级的工厂，并深信没有一流的工艺师就没有一流的作品。厂区位于全球最大的两大珠宝中心之一广州，同时创始人本身就是一位十几年经验的顶级珠宝工艺师，人脉广泛，资源丰富。因此，从创立之初，就从顶级珠宝品牌引进了经验丰富的工艺大师。
宝石专家、设计师、蜡模师、镶嵌师、抛光师等汇聚一堂，紧密协作，保证了沟通畅通和超高效率。顾客在米莱定制珠宝只需要10个工作日即可，据悉这是彩宝行业最快最高效的定制速度。
米莱注重售后服务，裸石成品都会配备一对一的国家权威鉴定证书，确保宝石天然，品质有保证，这是线下一些专卖店无法做到的。且米莱珠宝的包裹是由顺丰速运派送，还有平安保险承保，这也是广大顾客能安心放心在米莱购买贵重宝石的重要因素之一。
