萬家MART是华润万家旗下一家创新门店,全新品牌“万家MART”抛弃了原本红色的华润万家logo,而选用深绿色。室内以木色为主,暖色灯光搭配黑灰色调,整体风格极简,大量弧形、岛柜、高低错落的设计与组合。
萬家MART卖场以生鲜区的大圆为中心向两边放射式发散,中心的生鲜区则以一日三餐的生鲜食材、米面粮油与调味料为主,两边多是餐厨家电和用具、图书、寝具、清洁日化等,搭配大量岛柜、堆头、低矮货架与自选区域,自有一派天圆地方之感。
门店新增的特色餐饮区小海鲜、面食、现做家常菜、轻饮品等,让家庭一日三餐更加简单。
在店里,抬头可见的不止是日光灯,还有机器人。如果店内有异常情况,店员立刻就能赶往处理,将重心向“服务”转移。移动支付、刷脸支付、扫码购、自助称重、自助点餐等在万家MART店都已应用。