最近，有多名食客投诉反映：11月16日晚上，在徐家汇上海百联徐汇商业广场的查厘士餐厅内就餐时，竟然有一只硕大的老鼠，堂而皇之地在餐厅内爬来爬去使得很多顾客大倒胃口……
得到消息后，徐汇区市场监管局第一时间赴现场开展检查，经查经营场所内天花板有缺损，生物虫害防护措施不到位。17日晚，该涉事单位已自行停业整顿，目前已对其立案调查。
视频显示，餐厅内一只老鼠悠哉悠哉爬上了餐厅内的一个装饰鸟笼，在鸟笼的栏杆上晃晃悠悠爬来爬去。随后又蹿到了沙发上，惹得正在吃饭的食客们大惊失色，赶紧从自己的座位上跳起来。
随后，餐厅的工作人员赶忙跑来，用毛巾拍打驱赶老鼠。
据报道，事发时正好一个男孩子过来送菜，他还表示，很正常啊，有时候我们上班还没开门，就听到里面吱吱吱在叫，把我们吓得……
餐厅方面表示：他们平时做过害虫消杀工作，目前正在采取进一步的措施，除了用防止粘鼠板外，还准备拉电网来对老鼠进行消杀。
事件曝光后，引起网友广泛关注。
据了解，上海徐汇区市场监督管理局17日晚已介入，第一时间组织执法人员连夜赶赴上海查厘士餐饮管理有限公司华山路分公司开展检查，进行立案调查，并对此事进行了最新通报：
据调查，该涉事单位已于当晚自行停业整顿。
经查，该单位经营场所内天花板有缺损，生物虫害防护措施不到位。
上海徐汇区市场监管局责令该单位立即整改，开展全面消杀，并联系第三方机构进行灭鼠作业。
同时，约谈商场物业，要求其加强公共区域的灭“四害”工作，确保经营环境符合食品安全要求。
目前，上海徐汇区市场监管局已对该单位立案调查。
下一步，将加强对该商场内经营单位的检查，督促企业落实主体责任，定期开展自查，避免类似事件的发生。
