2月2日晚间，阿里巴巴发布2021财年第三季度财报显示，调整后净利润592.1亿元人民币、同比增长13%。其中，蚂蚁集团为阿里巴巴贡献了7.35亿美元（47.96亿元人民币）利润。
运营数据方面，2020年12月，中国零售市场移动月活跃用户数达9.02亿；年度活跃消费者达7.79亿，单季净增2200万，创过去8个季度新高。
财报显示，阿里云营收强劲增长至人民币161.15亿元，经调整EBITA转正，保持了同比50%以上的增长。本季度，菜鸟网络实现正经营现金流，菜鸟网络的收入同比增长51%至人民币113.60亿元。本地生活服务收入共83.48亿元，同比增长10%
合并高鑫零售给阿里带来的增长较为明显，阿里在财报中表示，2020年10月开始合并高鑫零售后，阿里直营业务收入的比例在本季度有所上升。
根据财报数据，截至 2020年12月31日，阿里巴巴员工总数为252084人。截至2020年9月30日，员工人数为122399人。阿里员工总数三个月翻了一倍。
此外，财报还提及了蚂蚁集团方面的情况。蚂蚁集团宣布暂缓其拟在上海证券交易所科创板与香港联交所的两地上市和首次公开募股计划。由于最近中国金融科技监管环境的重大变化，蚂蚁集团正在制定整改方案，该方案还须履行监管部门程序。因此，蚂蚁集团的业务前景和上市计划存在重大的不确定性。
阿里方面还表示，目前尚无法全面准确评估这些变化和不确定性对阿里巴巴集团的影响，在蚂蚁集团整改方案履行监管部门程序后，将向市场提供更新信息。
在随后的业绩会直播会上，针对蚂蚁暂缓上市、对阿里集团的反垄断调查等等热点问题，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，这是该公司冷静反思和提升自己的重要机会。面对激烈的市场竞争，阿里将进一步通过创新不断升级创造客户价值的能力。
2020年12月24日，阿里巴巴集团收到国家市场监督管理总局垄断案件调查通知。张勇说，目前案件仍在调查过程中，阿里也在积极配合调查工作，成立了由多个相关部门负责人组成的专项工作小组，开展相关业务自查。
张勇表示，将继续和监管当局就合规要求进行积极合作与沟通。待调查完成后，将进一步向市场通报最新情况。“面对反垄断调查，我们的态度是坦诚面对，积极配合。”
张勇说，作为连接着数亿消费者和数百万商家、承载着数万亿人民币年度交易规模的中国零售平台，阿里巴巴深刻理解平台重要的社会公共属性，将一如既往地努力，确保所做所为不仅要符合中国法律法规的要求，同时要为消费者权益的保护、社会零售商业的数字化发展、产业的升级贡献力量，承担应尽的社会责任。
