“乐驿”便利店隶属于广东通驿高速公路服务区有限公司，在多年便利店经营中积累丰富实战经验，形成了一套从采购、配送、销售到盘点的成熟流程，有完善的产品质量监督管理制度。此外，“乐驿”还联手广东粤运站场，拓展“三合一”店，为旅客提供便利店、客运汽车售票、快件收发等服务，实现线上线下店同步拓展，提升了品牌美誉度和市场占有率。乐驿的品牌形象已经得到了广大旅客和便利店行业同行的认可。“乐驿”品牌两度被中国公路学会评为高速公路服务区知名品牌，2015年“被评选为“广东省著名商标”，2016年被广东省连锁经营协会评选为“最具影响力品牌”。
乐驿秉承“价格合理、品类多样、购物便捷、贴心服务、环境舒适”的经营理念，实行高效的供应链管理并构建快速的运营通道、进行精细化的内部管理。“LOYEE乐驿”立足高速公路服务区网络资源，涵盖京珠广东段、广湛、广梧、粤赣、深汕、梅河等10多条高速公路39对服务区。
截至目前，“乐驿”连锁便利店总数已达到300家，并建有能同时向30家门店输送货物的大型信息化仓库。未来五年，“乐驿”连锁便利店业务将围绕线上（高速公路）路网与线下（客运站场等）站场资源，以优质化的“商品+服务”为核心，以“安全、可靠、方便、快捷”为经营特色，依托专业化、品牌化的运营模式，积极贯彻规模化扩展路线，搭建遍布高速公路、客运站场、三四线城市和乡村全覆盖的便利网络，做精做深做强包括集上下客集散、客运售票、汽车租赁、小件快运、物流配送、旅游产品销售及体验区为一体的便利店业务；在实现“收入稳健增长、利润稳健增长、乐驿品牌知名度持续提升“的基础上，将乐驿打造成为未来生活出行的综合服务站。
