近年来，随着人们生活质量的提高、工作节奏的加快,以及消费观念的改变，家务劳动社会化已被越来越多的城市居民所认同，家政服务业得到了迅速的发展。如今，家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来广阔的发展空间。
由于目前家政行业还面临“小、散、弱”的局面，存在着服务市场不够规范、培训工作不到位、监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。目前家庭服务行业虽然有较大的市场需求，且家政公司人力资源丰富，但纵观整个家政服务业，整体营销水平低，现有的网络平台无论是政府主导的电商平台，还是其它渠道的网络服务平台，其功能和营销水准远远不能满足家政市场供需双方的需求。随着人们生活水平的不断提高，家政服务需求缺口越来越大，网络化普及程度越高这种供需失衡的现象就越发明显。家政580作为公共家政服务平台，能实现家政服务需求方和家政服务公司零距离对接，将有效解决家政行业的供需信息不对称等问题，为消费者提供丰富的在线家政资源，同时帮助家政企业从繁杂的营销中解放出来，降低营销成本，从而更专注于人员综合素质培训以及提供规范化服务，全面提升全行业的服务质量，满足社会需求。
